Hybrid Reservations & Events Supervisor (m/w/d)
Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der Original Sacher-Torte, eröffnet.
Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer sowie in unserem exklusiven Spa-Bereich widerspiegeln.
Auch kulinarisch werden die Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt. Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants, Rote Bar und Grüne Bar, beide mit zwei Hauben nach Gault Millau ausgezeichnet. Im Café Sacher, im Sacher Eck und im Salon Sacher werden die Gäste mit den Original Sacher Produkten und köstlichen Kleinigkeiten verwöhnt, oder genießen in der Blauen Bar ausgezeichnete Getränke im stilvollen Ambiente.
Das Hotel Sacher Wien verbindet sehr erfolgreich Tradition mit Moderne und bietet so eine unverwechselbare Atmosphäre mit höchstem Komfort, perfektem Service und individueller Betreuung.
Als Hybrid Reservations & Events Supervisor (m/w/d) haben Sie die Möglichkeit eine Kombination aus Präsenz und Home Office zu wählen.
Sie möchten unseren internationalen Gästen das beste Zimmer oder das eindrucksvollste Event verkaufen und sie in die Welt des Hotel Sacher Wien verführen? Dann sind Sie die richtige Person für unser Reservations & Events Team!
Ihre Aufgaben - Die Betreuung der Gäste vor Anreise im Hotel steht an erster Stelle. Man ist die erste Anlaufstelle bei der Kontaktaufnahme mit dem Hotel.
- Bearbeiten von Einzel- und Gruppenreservierungen, F&B Reservierungen & Events
- Planung und Betreuung von sämtlichen Events
- Aktiver Verkauf aller Dienstleistungen des Hotels
- Pflege und Kontrolle der online Plattformen und Systeme
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Sales & Marketing, Housekeeping, Küche und Service
- Durchführung von Hausführungen
- Genaueste Umsetzung der Standards von "The Leading Hotels of World" bei jedem Gästekontakt
Ihr Profil - Erfahrung in den Bereichen Reservierung bzw. in der Veranstaltungsbranche werden vorausgesetzt
- Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet.
- Sehr gute Kenntnisse von OPERA (PMS, Sales&Catering) sind von Vorteil
- Sie haben eine positive Ausstrahlung, auch am Telefon und Sie verfügen über ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung.
- Ihre Umgangsformen sind exzellent
- Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich
Unser Angebot - Mitarbeit in einem modernen, stetig wachsenden und weltberühmten Familienunternehmen
- Anspruchsvoller und vielseitiger Aufgabenbereich mit langfristigen Perspektiven
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in der Sacher School of Excellence
- Mitarbeitervorteile innerhalb der Sacher-Gruppe
- Freiräume für das Einbringen innovativer Gedanken sowie eigenverantwortliches Arbeiten
- Eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur
- Ein stabiles Umfeld sowie eine langfristige Position
- Verpflegung in unserer Mitarbeiter:innen-Cantinetta
- Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00
Das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei € 2.015,00. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.
Werden Sie ein Teil des Sacher-Teams - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!